國產手機用戶勢必要回歸理性創投
【砍柴網推薦】近年來,國產手機一改往日“山寨”形象,不論是從外觀設計還是芯片架構的選取,都取得長足的進步。在4G即將來臨之際,中國手機市場呈現一片繁榮的景象。盡管國產手機取得長足的進步,不過,在用戶體驗、感知方面與用戶預期存在差距,用戶滿意度水平整體偏低,不同品牌之間差異較大。有評論人士指出,純粹比拼手機硬件配置的時代正走向終結,現今成了體驗為王的時代。國產手機或許時迎來爆發,但即將進入4G洗牌期的國產手機廠商品牌利潤面臨大考。
三年前,一篇名為《國產手機的崛起》,彼時中國智能手機的主導者是蘋果、三星這樣的國外品牌,國內雖然有號稱“中華酷聯”的一線陣營緊隨其后,但當時中國手機更多的是以量取勝,而不是以質取勝。在那篇文章中,前瞻性的一個預判:未來國產智能手機在一批有創造力的企業帶動下,將會迅速崛起。
這三年來,我們看到了小米、魅族、OPPO這樣的優秀企業,依靠自主知識產權和創新能力,推出了一大批高端高質的智能手機,迅速地風靡市場,在某種程度上這批國產手機已經能在中國市場和蘋果、三星一較高低。
不過,這三年來我們也很遺憾地發現,中國智能手機市場高速發展,但一大批企業為了單純地追求銷量,跟風市場領先企業,盲目地追求跑分、硬件堆徹和低價。更重要的是,大部分廠商為了節約成本生存下去,根本沒有設計可言,抄襲山寨充斥著整個手機制造產業。這也是為什么一臺4核5寸的大屏手機能夠賣999元而不虧損,原因就是這些手機只有簡單的硬件堆徹,沒有工業設計,沒有創新意識,更沒有核心系統的研發。
當然,在惡劣的市場環境之下,依然出現了一批小眾的手機品牌。中國手機企業成百上千家,在小米們之后,這些小眾品牌是一批專注垂直細分領域的優秀企業,這些企業生產的產品有這樣的一些共通特性:①小批量生產、專注品質;②原創設計、拒絕雷同;③高配高端、價格對等。
這類型企業因為有著明確的定位,沒有向大眾市場開放,所以銷量都不會特別大。但從口碑和用戶忠誠度上來說,會遠遠高于大眾類的品牌手機。這其中有專注自拍的美圖手機、結合手表的果殼手機、更有倡導“崇尚設計,回歸原點”理念的原點手機。
為什么在當前的市場格局下,會出現這樣一批優秀、專注原創并且取得一定成績的企業?要知道這些企業生產的手機,從價格上來說并沒有任何優勢。為了解開這個謎題,前幾天我們在北京舉辦了一場盛大的行業峰會,邀請了這其中的代表——原點手機的創始人華叔(張偉華),就我上文闡述的觀點做一些分享。在華叔看來,專注品質是新銳手機企業成長起來的一大基本因素。2014年手機會隨著移動互聯網的發展會進入新的領域,2014-2015年,新品牌進入這個領域有很大空間機會,給原點這類企業帶多新的機會。以原點為例,在開始準備做手機的時候,手機市場已經是一片紅海。從低端到高端,都有一大批企業來做,在常人看來原點根本做不活。華叔坦言道:“但我們從最開始,就決定一定要做一款具有設計感又好用的手機!根據這個需求,我們團隊從第一份設計稿開始,經歷了無數討論和打磨,前后總共做了不下200個設計,才有了今天大家看到的原點手機,才有了我們活下去的資本。”
華叔對智能手機細分市場的看法也和筆者的思路類似。華叔認為智能手機市場是一個非常顯著的長尾市場,在長尾市場里大家能夠抓住自己的細分用戶和細分市場,為他們作出優質產品,最多兩三年的時間,這些新的手機品牌都會得到高速發展。
事實上,中國經過改革開放36年的發展,每行每業都有一些巨頭把持市場。何止是手機行業,任何一個領域的新興企業要想突圍都得從細分的市場入手。以服裝行業為例,本來是一個傳統的趨于飽和的市場,但Zara、優衣庫等依然依靠“輕、快、時尚”的定位,俘獲了大批年輕的客群;電視行業,被長虹、TCL、康佳長期把持市場,但樂視、小米等互聯網的新生勢力利用互聯網思維、專注互聯網發燒友推出了智能電視,也賣得非常好,并且倒逼了傳統企業,也需要來學習我們的互聯網企業。
讓我們再把思路回到手機上來。國產手機經過多年的發展,我們的用戶也逐漸變得成熟和理性。我們的用戶在經歷了各類型的手機浪潮之后,也明白了:我們作為手機使用者,還得回歸本質,手機是拿來使用的,不是拿來跑分或者擺設的。在2014年甚至以后的幾年,手機廠商難以通過簡單的硬件堆徹和低價來忽悠我們的用戶了,我們的用戶會越來越聰明,也需要更好的產品。這意味著,國產手機的粗糙爛制和同質化時代將要結束,未來能活下來的將會是那些真正用心做手機的企業。
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